La presente sección regula las condiciones de uso de la página web
www.mimanta.es (en adelante, La Web) que Víctor Pío Lamas Pisonero (en
adelante, La Empresa) pone a disposición de los Usuarios con el fin de
poner a disposición la compra de sus productos y servicios, así como
otros servicios relacionados con su objeto social.
¿Cuáles son los gastos de envío y/o transporte de recogida?
Envío gratuitos a Península y Baleares.
Envío a Canarias: 10 euros.
Recogida por devolución: Los gastos de envío por devolución serán asumidos por cuenta del consumidor.
Transporte y plazos de entrega:
La
entrega de los productos comprados de los que se presentan en la web se
entregarán en el plazo máximo de 7 días desde la recepción del pedido y
consignación del pago si se hace mediante tarjeta, si bien dicho plazo
puede verse alterado por circunstancias especiales del producto,
problemas de stock, cuestiones de logística o fuerza mayor; en estos
casos la empresa vendedora informará del plazo previsto de entrega.
La Web se responsabiliza de los vicios, daños, que presente el producto y que le sean a ella atribuibles.
Empresa de transporte: Correos Express.
Plazos
estimados: 7días a Península. Consultar en atención al cliente los
plazos de entrega en Canarias. NO se realizan entregas los sábados y
domingos o vísperas de festivos.
Devoluciones
Por no satisfacción del cliente-usuario.
Por error culpa o negligencia del transportista.
Por no haberse aceptado su entrega por el cliente o no haberlo éste recogido por estar ausente al reparto.
Por error de la vendedora.
Derecho
de desistimiento: El comprador tendrá 14 días para devolver el producto
que no le es de su agrado debiendo asumir en este caso el coste de la
devolución. Ésta deberá hacerse con su embalaje y etiquetado original y
protegido correctamente debiéndose encontrar el producto en perfecto
estado de uso y conservación.
El ejercicio de este derecho podrá
realizarse por correo electrónico, a la dirección indicada supra, con el
siguiente tenor: "Por la presente le comunico/comunicamos que desisto
de mi/desistimos de nuestro contrato de venta del siguiente bien/–
Pedido el/recibido el día …"
Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.
Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.
Fecha.
Si lo desea puede acceder mediante este enlace a nuestro módelo de desestimiento o devolución.
No
se aceptarán los productos que hayan sido usados, estén dañados o rotos
como resultado de la falta de cuidado o negligencia. Del mismo modo no
se admitirá ningún cambio ni devolución en artículos personalizados.
La
vendedora procederá dentro de los 7 días hábiles siguientes a la
devolución de la compra (o hasta que se justifique dicha devolución) a
la devolución del precio pagado (incluyendo los costes de entrega) y
mediante trasferencia en la cuenta corriente que el cliente designe, y
una vez sea comprobado que no se está ante un caso de devolución
incorrecta.
2.- Si el pedido fuera devuelto a origen debido a que
la empresa de logística no lo pudo entregar al destinatario por culpa,
error o negligencia de la misma, La Web se hará cargo de los gastos del
reenvío.
3.- No obstante, en el caso de que la empresa de
logística hubiera operado correctamente, y la entrega no pueda
materializarse, por circunstancias imputables al cliente (rechazo, o
falta de recepción en la dirección indicada por ausencias no
comunicadas) La Web no se hará cargo del reenvío.
4.- En el caso
de devolución por estar el producto roto o deteriorado, los costes de
devolución y del reenvío serán de exclusiva cuenta del vendedor si estos
desperfectos no son atribuibles al comprador o son ajenos a la parte
vendedora.
5.- Finalmente, La Web se hará cargo de los gastos de
devolución y posterior reenvío, cuando se haya producido una devolución
por error de la vendedora. El cliente podrá optar por la devolución del
importe de la compra.
6. - Teléfono de Atención al Cliente: +34 661 726 306
DATOS DE EMPRESA:
Empresa: Víctor Pío Lamas Pisonero
Domicilio Social: Rúa de Galicia, N 21, Ordes, 15680, A Coruña
CIF: 32.779.117-T
Email: info@mimanta.es
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